Guest Policies

访问政策

  • 如距离确认到访时间不足 48 小时,所有预订费用无法退还,但品鉴机会可通过联系酒庄转给他人。
  • 酒庄不接待未满 21 周岁的宾客(包括婴儿和儿童)。 可能要求出示身份证明。
  • 不允许宠物进入酒庄范围,酒庄内仅允许合法服务动物(符合《美国残疾人法案》定义)进入。
  • 不允许带入食品和饮料。
  • Opus One 酒庄是无烟酒庄。
  • 请您在指定预约时间前 5 分钟到达。 如果您迟到超过 15 分钟,我们可能需要重新安排您的品酒体验。
  • 根据加州法律,我们有义务拒绝向有醉酒迹象的人士提供服务,并有权自行决定拒绝服务。
  • 为保障其他宾客和我们员工的安全,请遵守车道和停车场内的所有限速和交通标志。
  • 为了您的个人安全,请勿在酒庄的草坡上行走。 严禁在酒庄围墙上行走或站立。
  • 为保障宾客安全和隐私,不允许使用摄影无人机。
  • 不允许为商业或推广用途录制视频和拍照,我们同时保留一切权利。
  • 为保障宾客安全和保护内部装修,酒庄内不得使用自拍杆。
  • 请看护好随身包袋。 我们对个人物品遗落不承担责任。
  • 在没有酒庄向导的情况下,请勿进入葡萄园。 尽管我们使用有机耕作方式,但以前使用的某些材料可能会有延后效应。
  • 不允许在葡萄园采摘果实、割藤条或摘树叶。
  • 作为正常运转的酒庄,我们无法保证可参观所有区域。 酒庄中可参观的区域根据一年中的不同时间和生产计划改变。
  • 我们要求宾客着装适当,并穿着鞋子。
  • 为保护艺术品和装饰物品,请勿触摸绘画和壁挂,或把玩搁架上陈列的物品。
  • Opus One 酒庄属于生态系统的一部分,我们对宾客遭遇当地野生动物不承担责任。

感谢您的理解。